Chez MaConsole Card, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Lors de votre utilisation de MaConsole Card, nous collectons les données suivantes : • Informations de compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone • Données de commande : historique des achats, codes achetés, montants • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé • Données de paiement : les transactions sont traitées par nos partenaires de paiement sécurisés (Orange Money, MTN, Wave). Nous ne stockons jamais vos informations de paiement.
Vos données sont utilisées pour : • Traiter et livrer vos commandes • Vous envoyer les confirmations et codes par email • Améliorer notre service et votre expérience utilisateur • Vous informer des promotions et nouveautés (avec votre consentement) • Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec : • Nos prestataires de paiement pour le traitement des transactions • Nos services d'hébergement pour le fonctionnement du site • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données : • Chiffrement SSL/TLS de bout en bout • Accès restreint aux données personnelles • Surveillance continue des systèmes • Mises à jour régulières de sécurité
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : consulter vos données personnelles • Droit de rectification : corriger vos données • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données • Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@maconsole.ci
MaConsole Card utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (session, préférences de thème). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte actif, puis pendant une période de 3 ans après la dernière activité, conformément aux obligations légales en vigueur.
Dernière mise à jour : Avril 2026